1. Bevezetés

1.1 Az Indagroup Kft. elsősorban külföldi bútorok importálásával és értékesítésével, ennek keretében bútorok egyedi megrendelésre történő legyártatásával és értékesítésével, valamint lakberendezési és belsőépítészeti tervezési szolgáltatások nyújtásával foglalkozik. A szolgáltatások igénybevétele előtt kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket. A szolgáltatások igénybevételével Ön, mint ügyfél (a továbbiakban: „Megrendelő”), elfogadja az itt leírt feltételeket.

1.2 A Szolgáltató elérhetőségei:

• Név: Indagroup Kft.
• Székhely: 2045 Törökbálint, Tópark utca 1/A ép.
• Adószám: 23386938-2-13
• Kapcsolattartó: Pozsonyi-Izsó Andrea
• E-mail: mail.indagroup@gmail.com
• Telefon: +3620 208 7182

2. A szerződés tárgya

2.1 A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások:

• Külföldi bútorok értékesítése: A Szolgáltató különböző külföldi gyártóktól bútorokat rendel és értékesít a Megrendelő által választott igények szerint.
• Megrendelésre gyártott bútorok értékesítése: A Megrendelő egyedi igényei alapján a Szolgáltató megrendelésre legyártatja a kívánt bútorokat, beleértve azok anyagát, színét, formáját és egyéb jellemzőit.
• Lakberendezési és belsőépítészeti tervezés: A Szolgáltató a Megrendelő igényei alapján lakberendezési és belsőépítészeti tervezést végez, amely magában foglalja a tértervezést, bútor elrendezést, szín- és anyagválasztást, világítástervezést, valamint a megfelelő stílus kialakítását.

2.2 A Megrendelő a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint veszi igénybe.

3. A szerződés létrejötte

3.1 A szerződés létrejötte: A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges adatokat a Szolgáltató számára megadja, és a Szolgáltató azokat részére írásban, legalább e-mailen, akár ajánlat formájában visszaigazolja, és azokat a Megrendelő akár írásban, akár ráutaló magatartással elfogadja. Ilyen megrendelői elfogadó jognyilatkozatnak és magatartásnak minősül a Szolgáltató általi előlegbekérő, előlegszámla megrendelői teljesítése, vagy a Szolgáltató által kért bármilyen, a szolgálatás tárgyára vonatkozó megrendelői fizetési kötelezettség teljesítése.

A Szolgáltatót abban az esetben terhelik szerződéses kötelezettségek, ha a Megrendelő a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat teljeskörűen megadta, és a Szolgáltató által kért előleget az annak teljesítésére irányuló felhívásban írt határidőben hiánytalanul megfizette. Az előleg Megrendelő általi késedelmes teljesítés esetén – a felek eltérő megállapodása hiányában – Szolgáltató a szerződés teljesítésére nem köteles, és ebben az esetben a késedelmesen teljestett összeget köteles Megrendelő részére visszatéríteni a … pont szerinti bánatpénz felszámítása és beszámítása mellett.. Ezt a részt nem értem. Hogy az előleget fizetik be későn, mi elállunk, és visszafizetjük inkább, mert mondjuk már nem teljesíthető, az oké, de akkor is lenne bánatpénz?

4. A szolgáltatások díja és fizetési feltételek

4.1 Árajánlat és szerződéses feltételek: A Szolgáltató a gyártótól történő megrendelése előtt minden esetben pontos és részletezett árajánlatot küld a Megrendelő számára e-mailen, amely tartalmazza a bútorok vagy a lakberendezési/belsőépítészeti szolgáltatás teljes bruttó díját, valamint minden egyéb költséget (például installáció díja, tervezési díj). Az esetleges szállítási díj nem része az árajánlatnak, mivel szállítást nem a Szolgáltató, hanem egy harmadik vállalkozás, a Szolgáltató partnercége végzi, és a szállítási költséget a Megrendelő ezen partnercég külön kalkulációja alapján kapja meg, figyelembe véve a bútorok súlyát és a szállítási távolságot.

4.2 A Megrendelő jóváhagyása és előlegfizetés: A Megrendelő az árajánlatot az előleg befizetésével minden esetben elfogadja, mellyel a felek között a szerződés létrejön. Az előleg összegét a előlegbekérő tartalmazza, amelynek kifizetése szükséges a megrendelés véglegesítéséhez és a megrendelt termék gyártási, importálási folyamatának megkezdéséhez vagy a tervezés megkezdéséhez.

4.3 Fizetési feltételek:

• Előleg: A Megrendelő az árajánlatban meghatározott összeget (rendszerint a teljes ár 50%-át) előlegként köteles megfizetni az előlegbekérő dokumentumon szereplő határidőben. Az előleg határidőben történő kifizetése szükséges ahhoz, hogy a Szolgáltató megkezdhesse a bútorok legyártása és importálása érdekében szükséges lépéseket, illetve ahhoz, hogy a belsőépítészeti tervezést megkezdje.
• Végszámla: A fennmaradó összeget (rendszerint a teljes ár 50%-át) a bútorok szolgáltatói raktárba történő beérkezéséről szóló Szolgáltató általi értesítést követően kell megfizetni az értesítésben írt határidőben. A végszámla megfizetését követően kerül sor a megrendelt termékek Megrendelő részére történő átadásának megszervezésére.

4.4 Deviza átváltás: A megrendelés végösszegét euróban határozzuk meg. Az előleg, valamint a végszámla kifizetésének napján érvényes Magyar Nemzeti Bank (MNB) euró deviza középárfolyama alapján történik az árak forintra történő átváltása.

4.5 Szállítási díj: A szállítási díj a Megrendelő számára külön kalkuláció alapján kerül meghatározásra, figyelembe véve a szállítandó termékek súlyát és a szállítási távolságot. A Szolgáltató a szállítási díjat a Megrendelő számára egyedi ajánlat formájában küldi el, valójában a bevett szokás az, hogy ugyan adunk ajánlatot, de ezután az ügyfeleket csak összekötjük a szállítócéggel (értsd: van egy elektronikus rendszer, amin keresztül feltöltjük az adataikat és az információkat a szállító cég számára, ez automatikusan kalkulál árat, amit megírunk az ügyfélnek és ha úgy dönt, hogy elfogadja, akkor véglegesítjük a szállító felé. Természetesen szervezheti a szállítást vagy viheti saját maga is, nem kötelező elfogadni, de ez esetben nem vállalunk a szállítás utáni állapotért felelősséget) A lényeg, hogy az ügyfél közvetlenül a szállítónak fizet, minden esetben a szállítás után.

4.6 Fizetési módok: A Megrendelő a díjat banki átutalással, készpénzben fizetheti meg. Fizetés esetén a Megrendelő köteles a fizetési határidőt betartani, és a megfelelő referenciaadatokat feltüntetni a banki tranzakció során.

4.7 Késedelmes fizetés: Az előleg teljesítésében beálló fizetési késedelem a Szolgáltató szerződéses kötelezettségeinek hiányát vonja maga után, a szerződés – a felek eltérő megállapodása hiányában – ebben az esetben minden további jognyilatkozat nélkül megszűnik. Amennyiben a Megrendelő a végszámla teljesítésében késedelembe esik, úgy a késedelem minden megkezdett napjára a Ptk. ………… szerinti késedelmi kamatot köteles megfizetni. ….. napi késedelem után Szolgáltató a megrendelt termékek után a késedelmi kamat mellett jogosult napi ………….,-Ft tárolási díjat Megrendelő részére felszámolni. Összesen …. napi késedelem után Szolgáltató jogosult a szerződéstől érdekmúlás bizonyítása nélkül elállni egyoldalú nyilatkozatával, és választása szerint a termékeket más 3. személy részére értékesíteni és a befizetett előleg összegét bánatpénzként megtartani.  A tárolási díjunk egy hét ingyenesség után minden megkezdett hétre 2500 Ft + Áfa/nm/hét. Ezt tudom, a többi …-ra ajánj valamit, kérlek. Gondolom úgysem fogjuk behajtani soha.

4.8. A Szolgáltató által meghatározott árak bruttó árak, azok tartalmazzák az általános forgalmi adó összegét is.

5. A szolgáltatás igénybevételének feltételei

5.1 A Megrendelő köteles a Szolgáltató számára a bútorokkal és lakberendezéssel kapcsolatos egyedi igényeket (pl. méret, szín, anyag, stílus, térhasználat) pontosan megadni a megrendeléskor. Az igények pontosítása érdekében a Megrendelő kérhet konzultációt a Szolgáltatótól.

5.2 A szolgáltatások teljesítése az egyedi bútorok gyártása, a nemzetközi szállítás és a tervezési folyamatok miatt hosszabb időt vehet igénybe. A pontos időpontok a Megrendelővel folyamatosan egyeztetésre kerülnek, és Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által közölt gyártási és szállítási határidők tájékoztató jellegűek, azok minden esetben a gyártótól függenek, melyre Szolgáltatónak nincs befolyása. Szolgáltató ennek megfelelően a termék átadásának határideje körében arra köteles, hogy a gyártó által közölt átadási és szállítási időpontot, illetve annak módosulását a Megrendelővel kellő határidőben közölje.

5.3. Szolgáltató a megrendelt terméken fennálló tulajdonjogát a szolgáltatási díj (vételár) teljes bruttó összegének és a jelen ÁSZF-ben meghatározott költségek megfizetéséig fenntartja. Erre tekintettel ezen összegek kiegyenlítése előtt a terméket biztosítékul adni vagy más módon megterhelni nem lehet.

5.4. A kárveszély a termék átvételekor, a Megrendelőnek történő átadásakor száll át Megrendelőre az átadás helyén, azaz a Szolgáltató székhelyén, telephelyén, fióktelepén vagy raktárában, vagy amennyiben a felek az átadás és átvétel vonatkozásában más helyben állapodtak meg, a megállapodott átadási helyen abban az időpontban, amikor a termék a megrendelő birtokába kerül, azaz a termék Megrendelő által végzett és szervezett járműbe történő berakodás során a kárveszélyt már a Megrendelő viseli.

6. A Szolgáltató kötelezettségei

 6.1 A Szolgáltató díjfizetés ellenében köteles a Megrendelő által megrendelt bútorokat a szerződéses feltételeknek megfelelően beszerezni, importálni vagy legyártatni, köteles a gyártó által közölt átadási és szállítási időpontot, illetve annak módosulását a Megrendelővel kellő határidőben közölni, és a terméket – a részére történő leszállítást követően – a Megrendelőnek átadásra felkínálni.

6.2 A Szolgáltató díjfizetés ellenében köteles a lakberendezési és belsőépítészeti tervezési szolgáltatásokat a Megrendelő által kért stílusban és funkcionális igények szerint az előzetesen egyeztetett részletezettséggel elkészíteni.

6.3 A Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt minden olyan fontos változásról, amely a rendelés teljesítését érintheti.

6.4. Szolgáltató telefonon, e-mailben vagy levélben köteles értesíteni Megrendelőt a megrendelt termék megérkezéséről (a továbbiakban: értesítés). Telefonon, vagy személyesen történő értesítés esetén Szolgáltató köteles az értesítést e-mail útján, vagy más bizonyítható módon is megtenni. Az értesítést kézbesítettnek kell tekinteni levélküldés esetén a postára adástól számított 5. napon, e-mailben küldött értesítést a megküldését követő naptári napon, a telefonon történt értesítés azonnal kézbesítettnek tekintendő. Felek felelősek azért, hogy az általuk a szerződéskötéskor megadott adatok a valóságnak megfelelnek és kötelesek a másik felet kapcsolattartáshoz és kézbesítéshez szükséges adataikban bekövetkező változásról haladéktalanul értesíteni.

7. A Megrendelő jogai és kötelezettségei

7.1 A Megrendelő jogosult a Szolgáltatótól az igénybevett szolgáltatással kapcsolatosan tájékoztatást és segítséget kérni.

7.2 A Megrendelő köteles biztosítani, hogy az általa megadott adatok és specifikációk pontosak és helyesek legyenek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által helytelenül megadott adatokból eredő következményekért.

7.3 A Megrendelő köteles a szolgáltatás ellenértékét az árajánlatban, a Szolgáltató által közölt fizetési felhívásokban és dokumentumokban, valamint a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint megfizetni.

7.4. Megrendelő a megrendelt terméket kizárólag a teljes szolgáltatási díj (vételár), valamint a jelen ÁSZF-ben szabályozott költség és egyéb díj megfizetését követően veheti át. Szállítási szolgáltatás megrendelése hiányában Megrendelő saját költségén köteles a szállításról gondoskodni a Szolgáltató által közölt, de legfeljebb az erről való értesítéstől számított …. napos határidőben.

7.5. Megrendelő az értesítés kézbesítésétől számított ……..munkanapon belül köteles az általa megrendelt teljes vételárát – illetve az általa a szerződéskötéskor megfizetett előleget meghaladó hátralékos vételárat – teljes egészében megfizetni és a terméket elszállítani. Amennyiben Megrendelő a kiértesítéstől számított 7 napon belül nem veszi át, az esetben Megrendelő a késedelem 8. napjától kezdődően jogosult tárolási díjat felszámítani a …. pontban írtak szerint.

8. Elállás és visszamondás

8.1 Elállás a megrendeléstől: A Megrendelő jogosult a megrendeléstől elállni a szolgáltatás teljesítésének megkezdése előtt, az alábbiak szerint:

• Az elállás vagy visszamondás joga kizárólag az előleg kifizetése előtt lehetséges. Mivel a termékek és szolgáltatások az előleg terhére egyedi paraméterek alapján kerülnek legyártásra illetve elvégzésre, az elállás vagy a megrendelés visszamondása az előleg megfizetését követően nem lehetséges, kivéve, ha a Szolgáltató másként nem rendelkezik.

8.2 Bánatpénz: Amennyiben a Megrendelő a rendeléstől eláll, a Szolgáltató jogosult a befizetett előleg 50%-ának megfelelő mértékű bánatpénz felszámítására. A bánatpénz a megrendelés lemondása miatt felmerült adminisztrációs költségeket és a termékek egyedi jellegéből fakadó esetleges veszteségeket hivatott fedezni.

9. Gyártási és szállítási idő

9.1 Egyedi megrendelésre készülő bútorok gyártási és szállítási ideje: Egyedi megrendelésre készülő bútoraink esetén az átlagos gyártási és szállítási idő általában 6-10 hét, amely a megrendelés és az előleg kifizetése után kezdődik. A gyártási és szállítási idő a termékek egyedi jellege miatt változhat, és nem garantált a … pontban írtak szerint.

A megrendelés tervezett pontos gyártási és szállítási időpontját a Megrendelő a gyári visszaigazolás alapján kapja meg, amelyről a gyártás megkezdése a Szolgáltató tájékoztatást ad. Ezen határidőtől való eltérés esetén a Megrendelőt a Szolgáltató haladéktalanul értesíti.

10. Átvétel, tárolás és szállítás

10.1 Átvétel a raktárban: Az elkészült termék külső raktárunkba érkezik: Quick Trans Hungary Kft., 2040 Budaörs, Raktár út 1.

10.2 Tárolás a raktárban: A megrendelt termékek beérkezését követően 1 hétig díjmentesen tároljuk őket raktárunkban. Ezt követően, a … pontnak megfelelően tárolási díj kerül felszámításra.

11.Kellékszavatosság termékek esetén

Ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban foglaltaknak (hibás teljesítés) a Megrendelő a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Szolgáltató mentesül felelőssége alól, ha a Megrendelő a hibát a szerződés megkötésének időpontjában ismerte vagy a hibát a szerződés megkötésének időpontjában ismernie kellett.

Megrendelő a teljesítés időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit. Fogyasztónak minősülő megrendelő (a továbbiakban: Fogyasztó) a teljesítés időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a hibákért, amelyek a teljesítés időpontjában már léteztek. Nem számít az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a terméket rendeltetésszerűen nem tudja használni. A terméknek a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik.

Kellékszavatossági igénye alapján a Megrendelő választása szerint:

1. a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Megrendelőnek– másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet, vagy
2. b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Megrendelő költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének – a dolog tulajdonságaira és a Megrendelő által elvárható rendeltetésére figyelemmel, megfelelő határidőn belül, a Megrendelő érdekeit kímélve – nem tud eleget tenni, vagy ha a Megrendelőnek a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

Kellékszavatossági igénye alapján a Fogyasztó választása szerint:

1. a) kijavítást vagy kicserélést kérhet, vagy
2. b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a szerződés megszüntetését kérheti.

Szolgáltató megtagadhatja a kijavítást és a kicserélést, ha az lehetetlen vagy aránytalan többletköltséget eredményezne a Szolgáltatónak, figyelembe véve valamennyi körülményt, a hibátlan termék értékét és a szerződésszegés súlyát.

A Fogyasztó akkor kérheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a szerződés megszüntetését, ha a Szolgáltató a terméket nem javította ki vagy nem cserélte ki, illetve a Szolgáltató azt a saját költségén nem végezte el, ismételt hiba merült fel a kijavítás vagy a kicserélés ellenére, vagy a hiba olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését teszi indokolttá, illetve a Szolgáltató nem vállalta vagy észszerű határidőn belül nem tudta vállalni a kijavítást vagy a kicserélést.

Jelentéktelen hiba miatt a szerződés megszüntetésének nincs helye.

A Fogyasztó kellékszavatossági jogait a kötelező jótállás alá tartozó árukra vonatkozó speciális szabályok (….. pont) figyelembevételével gyakorolhatja.

A választott kellékszavatossági jogáról a Megrendelő egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.

Megrendelő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul közölni a Szolgáltatóval. Fogyasztóval megkötött szerződés esetén a 2 hónapon belül közölt hiba késedelem nélkül közöltnek tekintendő. A közlés késedelméből eredő kárért a Megrendelő a felelős.

Ha a temék meghibásodásában a Megrendelőt terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a szavatossági kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a Megrendelő köteles viselni… ű

12. Kötelező jótállás

Fogyasztó részére eladott, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Korm. rendelet) alapján kiadott miniszteri rendeletben felsorolt termékekre kötelező jótállás terjed ki. A jótállás időtartama: a) 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén kettő év, b) 250 000 forintot meghaladó eladási ár esetén három év. E határidők elmulasztása jogvesztéssel jár.

A termék kijavítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a javításra átadás napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a Fogyasztó a terméket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.

Ha a jótállási időtartam alatt a termék első alkalommal történő javítása során a Szolgáltató részéről megállapítást nyer, hogy a termék nem javítható, a Fogyasztó – különösen az egyedi szerződésben foglalt, vagy a minőségi kifogásról szóló jegyzőkönyvben felvett – eltérő rendelkezése hiányában a Szolgáltató köteles az terméket nyolc napon belül kicserélni. Ha a termék cseréjére nincs lehetőség, a Szolgáltató köteles a jótállási jegyen, ennek hiányában a Fogyasztó által bemutatott, a termék ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton – az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán – feltüntetett vételárat nyolc napon belül a Fogyasztó részére visszatéríteni.

Ha a jótállási időtartam alatt a termék három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik – a Fogyasztó eltérő rendelkezése hiányában –,a Szolgáltató köteles a terméket nyolc napon belül kicserélni. Ha a termék kicserélésére nincs lehetőség, a Szolgáltató köteles a jótállási jegyen, ennek hiányában a Fogyasztó által bemutatott, a termék ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton feltüntetett vételárat nyolc napon belül a Fogyasztó részére visszatéríteni.

Ha a termék kijavításra a kijavítási igény Szolgálató részére való közlésétől számított harmincadik napig nem kerül sor, a Fogyasztó – különösen az egyedi szerződésben foglalt, vagy a minőségi kifogásról szóló jegyzőkönyvben felvett – eltérő rendelkezése hiányában a Szolgáltató köteles a terméket a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül  kicserélni. Ha a termék cseréjére nincs lehetőség, a Szolgáltató köteles a jótállási jegyen, ennek hiányában a Fogyasztó által bemutatott, a termék ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton feltüntetett vételárat a harmincnapos kijavítási határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül a Fogyasztó részére visszatéríteni.

A Korm. rendelet szerinti jótállás érvényességéhez, valamint a jótállásból eredő jogok érvényesítéséhez a Szolgáltató további követelményt támaszthat a Fogyasztóval szemben, feltéve, hogy a termék megfelelő üzembe helyezése vagy üzemben tartása más módon nem biztosítható és a követelmény teljesítése nem jelent aránytalan terhet a Fogyasztó számára, valamint Szolgáltató a Fogyasztót e követelményről előzetesen tájékoztatta.

13. A szavatossági és jótállási igények érvényesítésével kapcsolatos egyéb kérdések, termékszavatosság

Megrendelő tudomásul veszi, hogy Szolgáltató mentesül a szavatossági felelősség alól az olyan hiba esetén, amely hibát Megrendelő a szerződéskötéskor ismert vagy ismernie kellett, illetve amely hibára tekintettel a terméket Megrendelő csökkentett áron vásárolta.

A megrendelt bútorok, illetve egyéb lakberendezési termékek esetén a meghirdetett termékek méreteiben, színeiben a kereskedelmi szokás alapján elfogadható mértékű eltérése megengedett, amely nem minősül hibának, ezért a Szolgáltató azokért felelőséggel nem tartozik.

Ha a Fogyasztó szavatossági és jótállási igényének megítéléshez szakvélemény beszerzése szükséges, a szakvélemény beszerzésének költsége azt a felet terheli, amelyik a szakvélemény beszerzését kezdeményezi.

A Fogyasztó a Szolgáltató által részére eladott termék hibája esetén termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként a Fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét a Fogyasztó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. Termékszavatossági igényét a Fogyasztó kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.

A gyártó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy

1. a) a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
2. b) a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy
3. c) a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a Fogyasztó a gyártóval szemben érvényesítheti.

Ha a gyártó meghatározott áru tekintetében meghatározott időtartamra a tartósságra vonatkozó jótállást nyújt, a Fogyasztó közvetlenül a gyártótól követelheti a tartósságra vonatkozó jótállás teljes időtartama alatt, hogy az áru hibáját javítsa ki, vagy az árut cserélje ki, a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályok szerint.

14. Adatvédelem

11.1 A Megrendelő személyes adatait a Szolgáltató az adatvédelmi törvényeknek megfelelően kezeli. Az adatkezelési tájékoztatót [link az adatkezelési tájékoztatóra] tartalmazza.

15 Záró rendelkezések

12.1 A jelen ÁSZF a Szolgáltató weboldalán elérhető, és a Megrendelő a szolgáltatás igénybevételével elfogadja az abban foglaltakat.

12.2 Az ÁSZF bármikor módosítható, a módosítások a